سياسة الخصوصية

بيانات الحساب التي تزودنا بها: اسمك ورقم جوالك وبريدك الإلكتروني. وبيانات الحجز: التجربة والتاريخ وحجم المجموعة وأي ملاحظات تشاركها مع المضيف.

يتولى مزود الدفع المرخص معالجة الدفع — تذهب بيانات بطاقتك إليه مباشرة ولا تخزن غارميش رقم بطاقتك الكامل أبدًا. كما نحتفظ بسجلات تقنية مثل أحداث تسجيل الدخول وسجلات الأخطاء لإبقاء المنصة آمنة وتعمل كما ينبغي.

لإدارة حجوزاتك ومدفوعاتك، وإرسال التأكيدات والتذكيرات وروابط الدفع وتحديثات الحالة عبر البريد أو الرسائل النصية، والرد على طلبات الدعم، ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام، والوفاء بالتزاماتنا النظامية. لا نبيع بياناتك الشخصية.

يرى مضيفك ما يحتاجه لتقديم التجربة: اسمك وحجم مجموعتك، وبعد تأكيد الحجز وسيلة للتنسيق معك. لا يرى المضيفون بيانات الدفع أبدًا.

نستعين بمزودي خدمات موثوقين لتشغيل المنصة — معالجة المدفوعات والاستضافة وقواعد البيانات وإرسال البريد والرسائل ومراقبة الأخطاء — ويعالجون البيانات وفق تعليماتنا فقط. ونفصح عن البيانات للجهات الرسمية عندما يوجب النظام السعودي ذلك.

تُستضاف قواعد بياناتنا لدى مزودي خدمات سحابية دوليين، بما في ذلك داخل الاتحاد الأوروبي. وأينما عولجت البيانات نطبق الضمانات نفسها ونتعامل مع النقل خارج المملكة وفق نظام حماية البيانات الشخصية.

نحتفظ بسجلات الحجز والدفع ما دامت لازمة لإدارة حسابك وللوفاء بمتطلبات حفظ السجلات الضريبية والتجارية في المملكة. وتُحذف البيانات التي لم يعد لها غرض أو تُجعل مجهولة الهوية.

يتيح لك نظام حماية البيانات الشخصية معرفة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وطلب نسخة منها، وطلب تصحيحها، وطلب حذف ما لا يلزمنا النظام بالاحتفاظ به.

لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على hello@gharmish.com

نستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط الضرورية لعمل المنصة: إبقاؤك مسجل الدخول وتذكّر لغتك. لا ملفات إعلانية ولا تتبع عبر المواقع.

إذا غيّرنا طريقة تعاملنا مع البيانات الشخصية، نحدّث هذه الصفحة ونعدّل التاريخ في أعلاها، وننبّه بوضوح إلى التغييرات الجوهرية.